Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta tú mismo en la aplicación, dentro de Ajustes. No necesitas pedirnos permiso ni dar una razón.

Al eliminarla, se borran tu cuenta y el historial de lectura asociado a ella. Algunos registros deben conservarse después; una compra es un registro contable y la ley establece cuánto tiempo deben guardarse, pero ya no estarán vinculados a la persona que lee los libros.

Un punto importante: las Gemas de Poder no se reembolsan al eliminar la cuenta y esta no se puede recuperar después. Si tienes un saldo que te interesa, gástalo primero.

Si prefieres que lo hagamos nosotros o no puedes acceder a la aplicación, escríbenos a través de contacto y nos encargaremos en un plazo de 30 días.